POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Document mis à jour le 25-04-2022

Cabinet de sophrologie : L’Heure Sophro

Vous allez nous confier vos coordonnées nous vous en remercions. La protection des données à caractère personnel de nos clients est de la plus haute importance pour L’Heure Sophro.

Nous traitons l’ensemble des informations qui nous sont adressées avec le plus grand professionnalisme et la plus grande confidentialité tout au long du processus de contact ou de sélection, conformément à la législation applicable en matière de protection des données, en particulier le Règlement général de protection des données 2016/679 applicable à compter du 25 mai 2018.

La présente note d’information a pour but de vous informer sur le traitement de vos données personnelles lors de la procédure de contact et/ou de sélection par L’Heure Sophro. Elle explique pourquoi et comment nous collectons des informations vous concernant, comment nous les protégeons et combien de temps nous les conservons. La présente note vous informe également de vos droits.

Nous vous remercions de lire attentivement ces informations. En soumettant vos coordonnées ou votre candidature via le formulaire en ligne disponible sur les sites internet de L’Heure Sophro (www.lheure-sophro.fr), vous reconnaissez avoir lu et compris le contenu de la présente note.

Qui va traiter les données à caractère personnel ?
L’Heure Sophro, situé au 5 rue Pasteur, 34 170 Castelnau Le Lez, traite les données personnelles des contacts et des candidats, en sa qualité de responsable du traitement.

Nos sous-traitants à l’intérieur et l’extérieur de l’UE sont susceptibles de traiter également ces données dans le cadre de la démarche de prospection commerciale.

Quelles catégories de données personnelles font l’objet d’un traitement ?
Les données à caractère personnel incluent toutes les informations qui permettent de vous identifier directement ou indirectement.

L’Heure Sophro collecte et traite les données requises ou optionnelles fournies directement par ses clients.

Ces données peuvent inclure (en fonction des champs à renseigner dans nos formulaires de contact):
Dans le cas d’une demande d’informations sur le site www.lheure-sophro.fr.
– Les données d’identification (nom, prénom)
– Les coordonnées (adresse postale, adresse email, numéro de téléphone)
– Les informations relatives à votre situation actuelle (demandeur d’emploi, étudiant, salarié, autre)

Est-ce que des données sensibles sont collectées lors de la procédure de contact ou de candidature ?
L’Heure Sophro ne demande ni ne collecte aucune donnée sensible du candidat, telles que des données révélant l’origine ethnique ou raciale, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, la vie ou l’orientation sexuelle ou encore la santé. Aucune donnée sensible n’est collectée dans les formulaires de contact présents sur le site internet de L’Heure Sophro.

Des données sensibles pourront être collectées dans la phase de constitution d’un dossier d’inscription à une formation ou l’achat d’un produit de L’Heure Sophro, le candidat en sera informé au préalable avant traitement pour obtenir son consentement.

Veuillez noter que si vous décidez de communiquer de manière volontaire des données sensibles non sollicitées par L’Heure Sophro, vous consentez au traitement des dites données par L’Heure Sophro à des fins de traitement administratif.

Est-ce que des données sensibles sont collectées ?
Aucune donnée sensible n’est collectée dans les formulaires de contact présents sur les sites internet de L’Heure Sophro.
Des données sensibles pourront être collectées dans la phase de constitution d’un dossier d’inscription à une formation ou l’achat d’un produit de L’Heure Sophro.

Quelles sont les finalités des traitements ?

– Dans le cas d’un formulaire de contact ou de candidature :
Les données personnelles fournies par le client afin de s’informer sur une formation ou s’inscrire sont traitées uniquement dans le cadre du processus commercial, à savoir :
l’enregistrement des noms, prénoms et coordonnées ;
appel téléphonique pour présentation des produits ou offres de formation
envoi des communications mail ou courrier sur les offres et produits proposés par L’Heure Sophro

– Dans le cas d’une inscription à une séance de sophrologie sur www.lheure-sophro.fr :
Le traitement des données personnelles du client est nécessaire afin de pouvoir gérer administrativement le suivi et le règlement de la formation.

A l’issue de la formation, L’Heure Sophro conserve néanmoins un intérêt légitime à garder les coordonnées des stagiaires pendant une période déterminée et limitée, afin de pouvoir les contacter pour leur proposer des formations ciblées.

Qui aura accès aux données personnelles du client / candidat ?
Dans le cadre de la démarche commerciale, les données personnelles peuvent être transmises à nos sous-traitants à l’intérieur et en dehors de l’UE.

Le personnel de L’Heure Sophro pourra accéder aux données personnelles du candidat :
les membres du service commercial et/ou RH à l’issu d’une demande de contact effectuée sur l’un des sites internet de L’Heure Sophro; les membres du service en charge de l’inscription des clients et de la facturation; le service informatique de L’Heure Sophro effectuant la maintenance informatique des systèmes.

Il est possible qu’à titre exceptionnel, des données puissent être accessibles temporairement par l’informaticien en charge de la maintenance en cas de problème technique.

Notre site internet étant hébergé sur des serveurs de notre fournisseur d’hébergement, toute candidature effectuée en ligne pourra être accessible de manière exceptionnelle par les services de maintenance de notre hébergeur.

En dehors de ses sous-traitants identifiés les données personnelles du candidat ne feront l’objet d’aucun autre transfert à des tiers, sauf obligation pour L’Heure Sophro de transmettre les données sur demande des autorités gouvernementales ou judiciaires en vertu des lois applicables. L’Heure Sophro peut également être amenée à dévoiler des données personnelles d’un candidat dans le but de sauvegarder les droits de L’Heure Sophro dans le cadre des dispositions légales applicables.

Pendant combien de temps les données personnelles seront-elles conservées ?
L’Heure Sophro conserve les données personnelles uniquement pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités visées citées ci-dessus (voir paragraphe « Quelles sont les finalités des traitements? »).

Les candidats retenus à la fin du processus de sélection pour un poste proposé par l’un de nos partenaires verront leurs données personnelles conservées dans leur dossier personnel d’inscription individuel en tant que stagiaire de L’Heure Sophro.

Les données des candidats utilisateurs n’entrant pas en formation qui ne seraient pas retenus à la fin du processus de recrutement seront supprimées, à l’exception de certains profils retenus par L’Heure Sophro pour de futures opportunités et pour lesquels les données pourront être conservées pendant un délai maximum de deux ans, sauf opposition faite par l’utilisateur, par mail à romain.lerche@gmail.com.

L’Heure Sophro fait elle usage d’une prise de décision automatisée ?
L’Heure Sophro ne fait pas appel à une prise de décision automatisée à l’issu du renseignement des formulaires présents sur le site internet de L’Heure Sophro.

Quels sont vos droits au regard de la protection des données personnelles ?
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous bénéficiez des droits suivants :
le droit d’accès, de rectification et/ou si applicable ;
le droit d’effacement de vos données à caractère personnel ;
le droit de demander la limitation du traitement ou de vous opposer pour des motifs légitimes au traitement de vos données à caractère personnel ;
le droit de demander la portabilité de vos données en vue de les communiquer à un autre responsable du traitement ;
le droit d’introduire une réclamation auprès de notre DPO concernant le traitement de vos données à caractère personnel par L’Heure Sophro.

Pour toute demande d’information concernant le traitement de vos données personnelles par L’Heure Sophro ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez contacter Me Béatrice Colonna de L’Heure Sophro par e-mail à bcm.colonna@gmail.com ou par courrier daté et signé à l’adresse :
L’Heure Sophro
A l’attention de Me Béatrice Colonna
5 rue Pasteur
34 170 Castelnau-Le-Lez
FRANCE

La présente Notice d’information peut-elle être modifiée ?
Il est possible que L’Heure Sophro modifie à tout moment la présente Notice afin de l’adapter aux modifications de traitement qui pourrait intervenir à l’avenir ou en vue de se conformer à la législation applicable. Toute mise à jour sera publiée sur notre site internet.